Servicio de telemedicina Timeless – IVO
Acceso global a la mejor oftalmología veterinaria

Nuevo servicio de telemedicina en colaboración con Timeless, plataforma líder en soluciones digitales para la salud veterinaria.
¿Qué es el nuevo servicio de telemedicina?
Este servicio innovador permite a veterinarios y tutores de mascotas acceder a la experiencia de nuestros especialistas en oftalmología veterinaria desde cualquier lugar del mundo. Ya sea para un prediagnóstico, una segunda opinión o un seguimiento, nuestro equipo de expertos está disponible para ofrecer la mejor atención oftalmológica sin la necesidad de desplazarse.
Con el servicio de telemedicina Timeless IVO, hemos eliminado las barreras geográficas y hemos facilitado el acceso a una atención veterinaria oftalmológica de primer nivel, respaldada por la tecnología más avanzada y la experiencia de uno de los equipos de oftalmología veterinaria más prestigiosos internacionalmente.
¿Quiénes pueden beneficiarse?
Tutores en IVO
Otros tutores
Veterinarios
Beneficios del Servicio de telemedicina Timeless
Ahorro de tiempo
Comodidad y accesibilidad
Experiencia de clase mundial
Soporte inmediato
¿Cómo Funciona?
Paso 1: visita a tu veterinario local
Paso 2: registro y envío del caso
Paso 3: revisión por especialistas
Paso 4: acceso al informe
Paso 5: seguimiento y atención continua
¿Que hacer si...?
Registro en la plataforma Timeless
- Visita la web de Timeless y regístrate completando el formulario con la información de tu clínica.
- Recibe un correo de confirmación con tus credenciales.
Envío de casos por medio de la plataforma Timeless
- Inicia sesión en la plataforma Timeless.
- Selecciona «Crear Nuevo Caso» y elige el servicio de oftalmología.
- Completa la información del paciente y adjunta las imágenes necesarias.
- Revisa y envía el caso para su evaluación.
¿Cómo participar?
- Habla con tu veterinario sobre la necesidad de una consulta oftalmológica con IVO.
- El veterinario realizará el examen inicial y enviará la información a través de Timeless.
- Recibe el informe de los especialistas de IVO y sigue las recomendaciones.
Acceso al informe realizado por el equipo de IVO
Tu veterinario y tú podréis acceder al informe detallado desde la plataforma Timeless, donde se explicarán los resultados y los pasos a seguir.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Qué es exactamente la telemedicina veterinaria?
Es un servicio que permite realizar consultas a distancia, enviando información médica y recibiendo un diagnóstico sin necesidad de visitar la clínica.
2. ¿Cómo beneficia a mi mascota?
Accede rápidamente a especialistas en oftalmología veterinaria de clase mundial, acelerando el diagnóstico y tratamiento.
3. ¿Qué problemas oculares se pueden tratar?
Diagnósticos iniciales, segundas opiniones y seguimiento de problemas comunes como conjuntivitis, ojo seco, cataratas y más.
4. ¿Mi mascota necesita una visita presencial?
En algunos casos, puede ser necesario un examen presencial si se requiere para un diagnóstico más preciso.
5. ¿Qué debo hacer si mi mascota necesita este servicio?
Habla con tu veterinario local para discutir la posibilidad de usar el servicio de telemedicina IVO-Timeless.
6. ¿Es seguro compartir la información médica?
Sí, la plataforma Timeless utiliza tecnología avanzada para proteger los datos.
7. ¿Cuánto tiempo tarda un diagnóstico?
El diagnóstico generalmente se obtiene entre 24 y 48 horas desde el envío de la información.
8. ¿Cuáles son los costos?
Para conocer los precios de la primera consulta y el seguimiento en tu área geográfica y moneda, te invitamos a contactarnos para que podamos hacerte llegar toda la información detallada.
9. ¿Qué sucede después de recibir el informe?
Tu veterinario discutirá el informe contigo y se acordarán los próximos pasos, como tratamiento o monitoreo.
10. ¿Es este servicio adecuado para mi mascota?
Consulta con tu veterinario para evaluar si es una opción viable para su problema ocular específico.
11. ¿Puedo usar este servicio en una emergencia?
No, para emergencias debes acudir inmediatamente a una clínica veterinaria.
12. ¿Qué hago si no tengo un veterinario local que participe?
Busca un veterinario dispuesto a registrarse en Timeless o contacta a IVO para recibir recomendaciones.
13. ¿El informe es suficiente para empezar un tratamiento?
El informe ofrece una valoración diagnóstica, pero el tratamiento debe ser supervisado por tu veterinario.
14. ¿Cómo afecta esto a mi relación con mi veterinario habitual?
La telemedicina complementa el trabajo de tu veterinario, quien sigue siendo el encargado principal.
15. ¿Qué pasa si mi mascota necesita cirugía?
Si se requiere cirugía, tu veterinario local puede derivar a un especialista o realizar la intervención siguiendo las recomendaciones de IVO.
16. ¿Está disponible para todas las especies de mascotas?
Sí, el servicio cubre perros, gatos, caballos, aves y animales exóticos.
17. ¿Puedo pedir una segunda opinión después de un diagnóstico presencial?
Sí, es ideal para obtener una segunda opinión en casos complejos.
18. ¿Qué hago si no estoy satisfecho con el diagnóstico?
Discútelo con tu veterinario para considerar otras opciones, incluyendo consultas adicionales o presenciales